Ameaças internas: o que são e como preveni-las no ambiente corporativo?

Quando abordamos o assunto de segurança da informação, a atenção se volta apenas para ameaças externas, tais como cibercriminosos, golpes digitais ou malwares que circulam na internet. 

Todavia, dentro das próprias organizações, também existem situações capazes de colocar em risco dados confidenciais e processos corporativos. Essas ocorrências são conhecidas como ameaças internas e, apesar de mais silenciosas, elas têm um impacto significativo.

Assim, identificar que a ameaça não vem somente de fora é o primeiro passo para proteger a empresa de modo mais completo. Quer saber como mitigar esses perigos, a fim de deixar sua organização longe deles? Acompanhe a leitura!

O que são as ameaças internas?

As ameaças internas ocorrem à medida que os colaboradores da empresa, com acesso legítimo a sistemas e informações, agem de maneira que colocam a cibersegurança em perigo. 

Porém, esses atos nem sempre são intencionais. Às vezes, um simples descuido já é capaz de abrir portas para prejuízos.

É possível dividir essas ameaças em dois tipos principais: 

Como identificar comportamentos de risco?

Entre os sinais que merecem atenção estão atitudes como o compartilhamento de senhas, o uso de dispositivos pessoais não autorizados e o armazenamento de arquivos da empresa em plataformas externas. 

Outra situação comum abrange a curiosidade indevida. Por exemplo, um funcionário que tenta acessar pastas ou programas que não fazem parte de suas atividades demonstra um comportamento inadequado. 

Ou seja, pequenas práticas rotineiras podem favorecer brechas que passam despercebidas. A vigilância deve ser discreta, mas constante, sempre com a cultura do cuidado coletivo em primeiro lugar.

O que fazer para evitar ameaças internas?

Uma das formas mais eficazes de evitar riscos internos no ambiente de trabalho é sempre se atentar às boas práticas de segurança digital. Nesse contexto, existem soluções que tornam esse aprendizado mais leve e interessante, por meio de desafios práticos, conteúdos simples e recompensas por atitudes corretas. 

A prevenção de ameaças internas passa também por medidas simples e eficazes no cotidiano como:

• Ter sempre atenção à importância da segurança digital no seu trabalho diário;
• Participar de treinamentos e aproveitar para tirar dúvidas sobre como se proteger online;
• Usar senhas fortes e nunca compartilhar com outras pessoas;
• Utilizar os dispositivos e plataformas da empresa com responsabilidade;
• Evitar armazenar arquivos importantes de forma desorganizada ou fora dos sistemas indicados;
• Entender o porquê das regras de segurança: elas existem para proteger você e a empresa;
• Se notar algo estranho, como um e-mail suspeito ou comportamento fora do normal, comunique imediatamente ao time responsável.

Como lidar com situações suspeitas?

Quando alguém notar um comportamento anormal, o ideal é comunicar a área responsável pela segurança da informação ou seguir os canais oficiais da organização. Nenhuma suspeita deve ser ignorada, mesmo que pareça algo comum.

Criar esse cenário de confiança e responsabilidade mútua faz com que todos participem da proteção dos dados. E quanto mais pessoas estiverem envolvidas nesse cuidado, menor será o espaço para falhas ou acessos indevidos.

Ao contrário do que muitos pensam, as ameaças internas não estão restritas a grandes escândalos ou ações criminosas. Elas costumam se manifestar em tarefas cotidianas, seja por desatenção, falta de informação ou decisões mal pensadas. Por isso, quanto mais informado estiver o time, maiores serão as chances de evitar danos.

Prevenir é sempre mais eficaz do que remediar. Investir em conscientização, reconhecer sinais de alerta e reforçar o papel de cada pessoa na segurança da informação transforma o cenário institucional em um espaço mais protegido e preparado. Afinal, quando a responsabilidade é coletiva, toda a equipe sai ganhando.